La boisson est trop courte ou le débit est faibleMy Way 2 · TAS6502
Le réservoir, l’amorçage du filtre, l’unité de perçage et le tartre sont les causes vérifiables.
Assistant entretienTrouvez la cause.
Trouvez la cause.
Commencez par les contrôles sans risque.
Choisissez la gamme exacte et le symptôme observé. Chaque guide sépare les vérifications simples des situations qui exigent le SAV, pour savoir clairement quand continuer et quand s’arrêter.
96 diagnostics guidés15 marques couvertes✓ sans ouvrir le carter
01
Un bon point de départ
Pannes fréquentes des machines à café
Commencez par le symptôme le plus proche de ce que vous observez. Le modèle concerné est indiqué avant chaque procédure.
NESCAFÉ Dolce Gusto · Genio S · Piccolo XS
Voyant orange Dolce Gusto : signification et détartrage correct
Sur les Dolce Gusto équipées de cette fonction, le bouton orange fixe rappelle le détartrage, généralement après environ 300 extractions. La machine peut encore fonctionner, mais il faut terminer le cycle propre au modèle.
Ouvrir le guide complet →SENSEO · Original / Original PlusSENSEO ne chauffe plus : voyant lent et contrôles à effectuer
Un clignotement lent signifie que la machine chauffe. Philips recommande le SAV s’il dépasse 90 secondes. Un clignotement rapide correspond plutôt au réservoir ou au flotteur et relève du guide d’écoulement.
Ouvrir le guide complet →De’Longhi · Magnifica SDétartrer votre De’Longhi Magnifica S selon sa version
La Magnifica S ECAM22.110 suit l’une de deux procédures constructeur : évacuation par le diffuseur café ou par la buse vapeur. Vérifiez le panneau exact et la notice avant de choisir la séquence.
Ouvrir le guide complet →Nespresso · Original / VertuoNespresso ne coule plus : diagnostic Original ou Vertuo
Un circuit désamorcé, un réservoir mal placé ou le tartre peuvent réduire le débit avant toute panne de pompe.
Ouvrir le guide complet →Keurig · K-Supreme / K-EliteKeurig ne coule plus : rétablir le débit sans démontage
Aucun café, aucune eau pompée et une tasse incomplète proviennent souvent du même problème de circulation d’eau. Commencez par le réservoir et un test à l’eau, puis nettoyez uniquement les pièces amovibles et ouvertures prévues par la notice.
Ouvrir le guide complet →Breville / Sage · Barista ExpressBreville / Sage Barista Express sans pression : mouture, dose et débit
Une faible pression vient souvent de la galette — mouture trop grosse, dose faible ou grains anciens — sauf si l’eau ne coule pas non plus. Le test au disque de nettoyage permet de distinguer le manomètre de la recette quand la notice le prévoit.
Ouvrir le guide complet →02
Dépannage par marque et symptôme
Commencez par le symptôme le plus proche de ce que vous observez. Le modèle concerné est indiqué avant chaque procédure.
Magnifica SUn pictogramme rouge reste allumé ou clignoteMagnifica S · ECAM11/12/20/21/22.1XX→Magnifica EvoLe voyant est allumé, le cycle marque des pauses ou demande un troisième rinçageMagnifica Evo · ECAM29x→DinamicaMessage « Détartrer », pictogramme ou troisième rinçageDinamica · ECAM35x→MagnificaDe l’eau apparaît avec le marcMagnifica S / Evo / Start→Magnifica EvoLe lait ne mousse plus correctementMagnifica Evo · ECAM29x→DinamicaUn voyant rouge reste allumé ou clignoteDinamica · ECAM35x→
Original / VertuoL’eau fuit autour de la capsule, dans le bac à capsules ou sous la machineOriginal · Vertuo→VertuoLe voyant orange ou rouge continue de clignoterVertuo Next · Vertuo Pop · Vertuo Plus→VertuoLa machine reste bloquée en mode détartrageVertuo Next · Vertuo Pop · Vertuo Plus→VertuoLa machine ne s’allume plus et aucun voyant n’apparaîtVertuo Next · Vertuo Pop · Vertuo Plus→