NESCAFÉ Dolce Gusto · Fuite d’eau

Dolce Gusto qui fuit : quand arrêter immédiatement la machine

L’emplacement change la réponse. Un réservoir ou une capsule mal placé se contrôle extérieurement ; une flaque sous ou autour de la machine impose l’arrêt selon les notices.

Avant de commencer

  • Arrêtez la préparation et laissez retomber toute pression.
  • Gardez la machine droite.
  • Gardez la prise et le câble secs.
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Vérifications dans le bon ordre

Genio S · Piccolo · Infinissima

  1. 01

    Contrôlez extérieurement le réservoir

    Retirez le réservoir seulement après arrêt. Vérifiez qu’il n’est ni trop rempli, ni fendu, ni gêné au niveau de son appui, puis remettez-le droit.

    Après cette étapeLe raccord du réservoir et la surface dessous restent secs.
  2. 02

    Contrôlez la capsule après décompression

    Lorsque le porte-capsule s’ouvre normalement, jetez la capsule et inspectez seulement les résidus accessibles autour du support. Essuyez-les ; ne touchez jamais l’injecteur ni le perforateur.

    Après cette étapeLe porte-capsule ferme normalement et aucune capsule chaude n’est coincée.
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    Appliquez la règle d’arrêt sous la machine

    Si l’eau réapparaît sous ou autour du corps électrique, débranchez uniquement si vous pouvez atteindre une prise sèche sans risque, essuyez l’extérieur et contactez Dolce Gusto. N’ouvrez pas le boîtier.

    Après cette étapeAucun nouvel essai n’est nécessaire dès que l’eau atteint la base.
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Instructions constructeur utilisées

Source constructeur officielle

FAQ · NESCAFÉ Dolce Gusto KP / EDG

Faut-il détartrer pour corriger une fuite sous la machine ?

Non. Lorsque l’eau se trouve sous ou autour du corps électrique, arrêtez les essais et contactez l’assistance.