Nespresso qui fuit : contrôles autour de la capsule et seuil d’arrêt
Original et Vertuo utilisent des mécanismes et capsules différents. Sur Original, l’eau près de la capsule ou dans le bac commence par le placement de la capsule. Sur Vertuo, vérifiez aussi réservoir et verrouillage de tête. Toute fuite persistante ou par dessous relève du SAV.
Avant de commencer
- ✓Éjectez la capsule seulement si la tête ou le levier s’ouvre normalement.
- ✓Séchez le plan de travail et gardez la prise au sec.
- ✓Ne placez jamais les doigts près des perforateurs.
Vérifications dans le bon ordre
Original · Vertuo
- 01
Identifiez Original ou Vertuo
Lisez le nom de la machine et utilisez uniquement la famille correspondante. N’utilisez pas d’adaptateur et ne considérez aucune capsule tierce comme garantie.
✓ Après cette étapeLa capsule est intacte et appartient au système de la machine. - 02
Contrôlez la capsule sur Original
Si l’eau apparaît autour de la capsule ou dans le bac, retirez-la sans risque, placez correctement une capsule Original neuve et intacte puis fermez sans forcer.
✓ Après cette étapeAucune eau ne contourne la capsule pendant un essai surveillé. - 03
Contrôlez réservoir et tête sur Vertuo
Engagez complètement le réservoir, éjectez l’ancienne capsule, placez une capsule Vertuo correcte puis fermez et verrouillez la tête comme dans la notice. Ne forcez jamais une tête résistante.
✓ Après cette étapeLe raccord du réservoir et la tête verrouillée restent secs pendant un essai. - 04
Arrêtez après un essai surveillé infructueux
Si la même fuite revient avec la bonne capsule correctement placée, ou si l’eau vient du dessous, éteignez et contactez Nespresso. Le détartrage ne remplace pas le SAV lorsque l’eau atteint la base.
✓ Après cette étapeAucun nouvel essai n’est effectué avec une base mouillée.
Voir la machine et ses accessoires
Instructions constructeur utilisées
Source constructeur officielle
FAQ · Nespresso Original / Vertuo
Les capsules Original et Vertuo sont-elles interchangeables ?
Non. Les systèmes et les capsules sont distincts. Ne forcez jamais un format dans l’autre machine.
Faut-il acheter un filtre à eau universel Nespresso ?
Aucune cartouche universelle standard n’est indiquée pour les machines Original et Vertuo. N’en achetez pas sans référence constructeur propre au modèle.