Assistente de manutenção

Encontre a causa.
Comece pelas verificações seguras.

Escolha a gama exata e o sintoma. Cada guia separa verificações simples das situações que exigem assistência do fabricante.

96 diagnósticos guiados15 marcas abrangidas✓ sem abrir a estrutura
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Resolução por marca e sintoma

Comece pelo sintoma mais próximo do que vê. O modelo abrangido aparece antes de cada procedimento.

De’Longhi6
Philips1
Krups2
Melitta2
SENSEO2
NESCAFÉ Dolce Gusto2
Nespresso4
Ninja1
Fellow1
Keurig2
Breville / Sage2
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Verificações guiadas para problemas comuns

Resolva os problemas da sua máquina de café

Escolha uma marca e verifique pela ordem certa o fluxo, o leite, o moinho, as luzes, as fugas ou a preparação de café filtrado.

Bosch TASSIMO4 diagnósticos guiados
A bebida sai curta ou com pouco fluxoMy Way 2 · TAS6502

Depósito, filtro, unidade de perfuração e calcário são verificáveis.

A luz do filtro continua acesa ou o sabor mudaMy Way 2 · TAS6502

O cartucho MAXTRA+ deve ser preparado, colocado e reposto.

A luz vermelha de descalcificação está acesaMy Way 2 · TAS6502

A TASSIMO requer o T DISC de serviço e pastilhas Bosch.

A máquina não lê o T DISCMy Way 2 · TAS6502

Código danificado, leitor sujo ou disco mal colocado podem bloquear.

De’Longhi11 diagnósticos guiados
O café fica fraco ou com pouco cremeDinamica · ECAM35x

Verifique por esta ordem frescura, intensidade e depois uma correção gradual da moagem.

O café não está suficientemente quenteDinamica · ECAM35x

Uma chávena fria e circuitos arrefecidos podem baixar a temperatura mesmo com funcionamento normal.

O café não sai de um ou dos dois bicosDinamica · ECAM35x

Café seco na saída pode desviar ou bloquear o fluxo mesmo com a bomba a funcionar.

O café sai muito devagar ou gota a gotaDinamica · ECAM35x

Uma moagem demasiado fina é a causa ajustável mais comum. Corrija gradualmente com o moinho em funcionamento.

O café fica aguado ou sem corpoMagnifica Evo · ECAM29x

Na Magnifica Evo, café seco no canal de pré-moído acessível pode alterar a dose antes de mexer no moinho.

O café não sai de um ou dos dois bicosMagnifica Evo · ECAM29x

Café seco na saída pode desviar ou bloquear o fluxo mesmo com a bomba a funcionar.

O café sai muito devagar ou gota a gotaMagnifica Evo · ECAM29x

Uma moagem demasiado fina é a causa ajustável mais comum. Corrija gradualmente com o moinho em funcionamento.

O café não sai de um ou dos dois bicosMagnifica S · ECAM22.110

Café seco na saída pode desviar ou bloquear o fluxo mesmo com a bomba a funcionar.

O café sai muito devagar ou gota a gotaMagnifica S · ECAM22.110

Uma moagem demasiado fina é a causa ajustável mais comum. Corrija gradualmente com o moinho em funcionamento.

O infusor não saiMagnifica S · ECAM22.110

O grupo fica muitas vezes mal posicionado após um desligar incompleto. Nunca force.

O leite já não espuma corretamenteMagnifica S · ECAM22.110

Leite frio e peças limpas são as primeiras verificações; leite seco bloqueia primeiro o ar.

Fellow3 diagnósticos guiados
“Add Water” com depósito cheioAiden Precision Coffee Maker

A Aiden pode medir o circuito com Flush.

O cesto do filtro transbordaAiden Precision Coffee Maker

Tampa, moagem e intervalos controlam o escoamento.

O visor passa cedo para “drip finish”Aiden Precision Coffee Maker

A Fellow indica que é uma estimativa, não uma interrupção.

Krups4 diagnósticos guiados
A água ou o café já não fluem normalmenteEvidence · EA89xx

Depósito, filtro novo e calcário são as primeiras verificações.

O aviso do depósito de água continua acesoEvidence · EA89xx

A Evidence deteta o depósito pela posição e boia magnética; resíduos ou calcário podem bloqueá-la.

O café fica claro, fraco ou pouco quenteEvidence · EA89xx

Comece pelos grãos, intensidade e temperatura da chávena antes do moinho.

O leite não é aspirado ou a espuma é fracaEvidence · EA89xx

Verifique tubo, conector acessível e ciclo de leite antes da assistência.

Melitta4 diagnósticos guiados
“Encher grãos” aparece com depósito cheioBarista T Smart · F83/0

Grãos muito oleosos ou aromatizados podem bloquear a alimentação.

A espuma é fraca ou o circuito está sujoBarista T Smart · F83/0

Easy Cleaning é diário; o programa completo continua necessário.

O café pinga ou não saiBarista T Smart · F83/0

Na Barista T Smart verifique moagem, grupo e limpeza por esta ordem.

O pedido para esvaziar regressa logoBarista T Smart · F83/0

A máquina não regista o esvaziamento quando está desligada.

Moccamaster3 diagnósticos guiados
A preparação ultrapassa seis minutos ou produz muito vaporKBG Select

A Moccamaster associa estes sintomas ao calcário.

O café fica fraco, amargo ou irregularKBG Select

Dose, moagem, água e limpeza influenciam primeiro.

O suporte do filtro transbordaKBG Select

Filtro, anti-gota, moagem e dose são causas comuns.

NESCAFÉ Dolce Gusto2 diagnósticos guiados
A bebida sai fria ou pouco quenteGenio S Plus · KP340

Seletor, aquecimento e calcário são as verificações seguras; não repare o aquecedor.

A bebida sai fria ou pouco quentePiccolo XS · EDG110

Seletor, aquecimento e calcário são as verificações seguras; não repare o aquecedor.

Nespresso2 diagnósticos guiados
Luz de descalcificação, fluxo lento ou calcárioOriginal · Essenza Mini / Pixie / CitiZ

A entrada e saída diferem entre Original e Vertuo. Siga o manual exato e conclua todos os enxaguamentos.

Luz de descalcificação, fluxo lento ou calcárioVertuo Next

A entrada e saída diferem entre Original e Vertuo. Siga o manual exato e conclua todos os enxaguamentos.

Ninja2 diagnósticos guiados
A espuma é fraca ou irregularLuxe Café Premier · ES601

Batedor, tipo de leite, nível e purga automática afetam a espuma.

O moinho deixou de dosear caféLuxe Café Premier · ES601

Proteção térmica, tremonha, grãos e porta-filtro são verificações seguras.

Philips4 diagnósticos guiados
“Esvaziar depósito de borras” continua ativoSeries 2200 / 3200 LatteGo

A Philips regista o esvaziamento apenas com a máquina ligada.

A luz de alarme continua a piscarSeries 2200 / 3200 LatteGo

Nas séries 2200/3200, um grupo sujo ou mal encaixado pode manter o alarme.

LatteGo não espuma ou vaza por baixoSeries 2200 / 3200 LatteGo

As duas peças devem estar limpas e totalmente encaixadas; importam leite frio e nível correto.

O café fica aguado ou o pó é rejeitadoSeries 2200 / 3200 LatteGo

Uma máquina nova precisa de várias chávenas; depois verifique o grupo e o canal antes do moinho.

Sage4 diagnósticos guiados
A lança produz pouco ou nenhum vaporthe Barista Pro · SES878

Leite seco pode bloquear a ponta antes do calcário.

Aparece o aviso FLUSHthe Barista Pro · SES878

FLUSH limpa o circuito com pastilha; não é descalcificação.

Aviso DESCALE ou fluxo reduzidothe Barista Pro · SES878

DESCALE remove calcário de água e vapor; conclua todas as fases.

O espresso não sai ou pinga muito devagarthe Barista Pro · SES878

Depósito, dose, compactação, filtro e calcário devem ser verificados primeiro.

SENSEO2 diagnósticos guiados
A chávena sai curta, fraca ou irregularOriginal Plus · CSA210

Verifique pastilha, suporte e volume programado.

A luz CALC continua acesaOriginal Plus · CSA210

O aviso apaga apenas após descalcificação e enxaguamentos completos.

Smeg3 diagnósticos guiados
O café não sai ou o ciclo é muito lentoDCF02 Drip Coffee Maker

A Smeg associa depósito cheio e fluxo lento ao calcário.

O café sabe ácido após paragem ou manutençãoDCF02 Drip Coffee Maker

Um ciclo de água remove resíduos antes de alterar a receita.

O suporte do filtro transbordaDCF02 Drip Coffee Maker

Filtro, tampa, dose e moagem devem respeitar a DCF02.

Usar o assistente de diagnóstico ↑