NESCAFÉ Dolce Gusto · Fuga de agua

Dolce Gusto pierde agua: cuándo dejar de usarla

La ubicación importa. Depósito o cápsula se revisan por fuera; agua bajo o alrededor exige parar.

Antes de empezar

  • Detén y deja liberar presión.
  • Mantén la máquina vertical.
  • Mantén enchufe y cable secos.
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Comprobaciones en orden

Genio S · Piccolo · Infinissima

  1. 01

    Revisa el depósito por fuera

    Retira tras parar. Comprueba nivel, grietas y asiento, y coloca recto.

    Después de este pasoLa unión y superficie quedan secas.
  2. 02

    Revisa la cápsula tras liberar presión

    Cuando abra normal, desecha y limpia solo residuos accesibles. No toques inyector ni perforador.

    Después de este pasoCierra normal y no queda cápsula caliente.
  3. 03

    Aplica la regla de parada

    Si reaparece bajo o alrededor, desenchufa solo si alcanzas un enchufe seco con seguridad y contacta. No abras.

    Después de este pasoNo hagas más pruebas si el agua llega a la base.
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Instrucciones del fabricante utilizadas

Fuente oficial del fabricante

FAQ · NESCAFÉ Dolce Gusto KP / EDG

¿Debo descalcificar si hay agua debajo?

No. Detén y contacta.