NESCAFÉ Dolce Gusto · Sin caudal o portacápsulas bloqueado

Dolce Gusto no sale café: presión, inyector y descalcificación

Una cápsula puede quedar presurizada. Pon STOP, mantén la máquina vertical y espera a que termine el ruido.

Antes de empezar

  • Identifica el modelo exacto antes de pulsar.
  • Aleja los dedos del inyector.
  • No desenchufes de inmediato si puede haber presión.
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Comprobaciones en orden

Genio S Plus KP340 · Piccolo XS EDG110 · Infinissima

  1. 01

    Detén y libera presión

    Pon STOP, mantén vertical y espera el fin del sonido. No tires del portacápsulas.

    Después de este pasoEl portacápsulas abre con resistencia normal.
  2. 02

    Prueba agua sin cápsula

    Retira la cápsula, llena el depósito y prueba agua según el manual.

    Después de este pasoSale agua: la cápsula o su posición era la causa.
  3. 03

    Limpia solo con la herramienta exacta

    Si no hay agua, apaga según manual, desenchufa y usa solo la herramienta Krups compatible. MS-624995 es para Genio S/Plus; Piccolo XS usa MS-623953.

    Después de este pasoEl inyector queda libre sin dedos ni desmontaje.
  4. 04

    Descalcifica según el modelo

    Luz naranja, caudal lento o bebida fría pueden pedir descalcificación. Sin vinagre ni interrupción; la salida del modo cambia según modelo.

    Después de este pasoLa luz naranja se apaga tras el aclarado.
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Instrucciones del fabricante utilizadas

Fuente oficial del fabricante

FAQ · NESCAFÉ Dolce Gusto Genio S / Piccolo / Infinissima

¿Puedo forzar el portacápsulas?

No. Puede estar bajo presión caliente. Detén y espera.